¿Cómo mejorar la productividad de los trabajadores a través de la experiencia del empleado?
La productividad en una empresa se refiere a la eficiencia con la que los trabajadores realizan sus tareas y alcanzan los objetivos organizacionales. Mejorar la calidad y productividad en una empresa es crucial para su crecimiento y su éxito, y, sin duda, uno de los enfoques más efectivos para lograrlo es cuidando la experiencia del trabajador.
¿Qué es la experiencia del empleado?
La experiencia del empleado o employee experiencie engloba todas las interacciones que un trabajador tiene con su empleador, desde su primer contacto como candidato, hasta su salida de la empresa. Es decir, todo empieza con la candidate experience y finaliza cuando deja la organización.
La influencia de la experiencia del empleado en el desempeño de una compañía es significativa. Resulta esencial que los negocios pongan en marcha estrategias dirigidas en exclusiva a garantizar una experiencia del empleado positiva, que ayuden tanto en el corto, como en el medio y largo plazo. Esto es lo que fomentará una óptima productividad en los trabajadores de cualquier compañía.
Cómo aumentar la productividad en los trabajadores con la experiencia del empleado
Un estudio sobre las acciones de employer branding realizado por Randstad reveló los 5 factores más importantes para los empleados a la hora de elegir una empresa.
Curiosamente, estos coinciden con aquellos aspectos más relevantes que hacen que los trabajadores decidan no cambiar de trabajo.
Dichos factores son los cinco primeros que mencionaremos a continuación, aunque desde PrideCom destacamos algunos más. Todos ellos, son las claves para aumentar la productividad en trabajadores, relacionadas con una óptima employee experience.
1. Aportar un salario y beneficios atractivos
Un salario competitivo es crucial para atraer y retener talento. Este salario debe ser justo y acorde al mercado, y que no solo satisfaga las necesidades financieras de los trabajadores, sino que también sea un reflejo del valor que la compañía le da a su trabajo.
En este sentido, es importante que las empresas revisen regularmente las escalas salariales y ajusten los sueldos. Además, se puede aportar otro tipo de beneficios, como programas enfocados al bienestar, cheques, restaurante, seguros de salud…
2. Otorgar flexibilidad y equilibrio entre vida y trabajo
Las opciones de trabajo adaptables, como horarios flexibles o la posibilidad de teletrabajar, ayudan a la conciliación de vida laboral y personal de los empleados, y mejoran ampliamente su experiencia en la empresa.
Como consecuencia, ese mayor equilibrio entre ambos contextos reduce el agotamiento laboral y aumenta la satisfacción, lo que se traduce en un incremento de la productividad de los trabajadores.
3. Establecer un entorno de trabajo positivo
Un ambiente laboral agradable y seguro fomenta el bienestar de los empleados.
Por esa razón, si te preguntas cómo mejorar la calidad y productividad en una empresa, la respuesta es que hay que empezar invirtiendo en espacios de trabajo bien diseñados, con luz natural, áreas de descanso y herramientas adecuadas.
Además, hay que promover una cultura de respeto y colaboración. Esto ayudará a aumentar significativamente el rendimiento.
4. Garantizar la seguridad laboral
Es complicado aportar productividad en una empresa si quienes trabajan en ella no se sienten seguros. Por eso, garantizar la seguridad laboral es clave para el bienestar físico y emocional de los empleados, lo que influye directamente en su trabajo.
Implementar y cumplir estrictamente con normas de seguridad y salud en la empresa no solo protege a los trabajadores de accidentes y enfermedades laborales, sino que también genera confianza y tranquilidad.
En ese aspecto, los programas de capacitación en seguridad, la provisión de equipos de protección personal adecuados, y la vigilancia continua de condiciones laborales seguras son medidas clave para mejorar la productividad, puesto que reducen el ausentismo por lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.
5. Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional
En general, los empleados valoran las oportunidades para crecer y demostrar sus habilidades. Para favorecer esto, que ello impacte en la productividad de los trabajadores y, por tanto, de la empresa, es necesario implementar programas de capacitación y desarrollo profesional.
Como resultado, no solo se mejorarán las competencias del personal, sino que también aumentará su motivación y el compromiso de los empleados con la organización.
6. Fomentar un sentido del propósito
Otro aspecto influyente en cómo mejorar la calidad y productividad en una empresa a través de los propios empleados es que estos sientan que su trabajo tiene un propósito y contribuye al éxito de la compañía.
El primer paso para esto es comunicar la misión y visión de la empresa, y mostrar lo que cada puesto aporta al panorama general.
Para lograrlo, hay que definir claramente los roles y responsabilidades, quedando establecidos desde que los candidatos optan a un puesto en la empresa. Cuando los empleados saben lo que se espera de ellos, pueden trabajar de manera más eficiente y centrarse en sus objetivos, evitando confusiones y la duplicidad de esfuerzos.
7. Propiciar la comunicación, el feedback y la participación
Una compañía que valora la buena comunicación, involucra a los empleados en la toma de decisiones y pide su feedback, está apostando por una mejora en la productividad.
La razón es simple: todo ello hace que los trabajadores se sientan escuchados y valorados. Esto no solo mejora la moral, sino que también puede proporcionar ideas valiosas para optimizar los procesos y la eficiencia.
Ahora que ya sabes cómo se puede aumentar la productividad en la empresa a través de un rendimiento favorable de los empleados, logrado gracias a una buena experiencia del trabajador, ¿aún tienes dudas sobre su importancia? ¡En PrideCom queremos ayudarte!
Estudiaremos las necesidades de tu empresa y, a través de nuestros servicios enfocados a la atracción, retención de talento, employer branding y comunicación interna, nos aseguraremos de que la productividad de tus trabajadores sea la adecuada para alcanzar todos tus objetivos.
